市县融媒体中心作为与人民群众联系最直接的基层媒体，在服务群众方面已进行了诸多探索。随着新技术的快速发展，不少市县融媒体中心积极拥抱新技术，将其运用到日常工作中，生产出不少优质的新产品以及新应用，更好地服务于当地群众。哪些融媒体中心的产品更受当地群众喜爱？哪些新技术被市县融媒体广泛运用？《中国新闻出版广电报》记者近日对话了5家市县融媒体中心。

　　目前，市县融媒体中心在新技术上的探索应用，大多用在日常采编工作和服务群众等方面。

　　在江西省共青城市融媒体中心，多种新技术被运用在工作中。江西省共青城市融媒体中心党支部书记、主任王飞介绍，全媒体策采编发系统聚集互联网热点聚合系统、宣传效果监测与评价系统、新媒体运营分析系统等大数据分析功能，构建并拓展了传播新业态，补齐了生产传播技术短板，推动了共青城市融媒体转型升级。中心还运用了江西省融媒体中心的技术赋能，将媒体大脑（MAGIC）引入日常新闻采编模式之中，短视频制作、虚拟主播等30多款“机器人”制作的精彩融媒体产品，通过共青城市融媒体中心各个平台进行发布，极大地缩短了时间，节省了人力。“这些新技术的运用带来了新闻生产力的提高，既体现在新闻稿件量的大幅提升，又体现在新闻稿件质量的飞跃。”王飞举例说，比如全媒体策采编发系统的供稿模块，可在电脑和手机上编辑上传素材，大量田间地头带露珠、反映群众身边故事的新闻信息即时供、即时审、即时发。

　　江西省宜春市广播电视台目前采用了“政务云+公有云+私有云”的混合云部署架构，主要引入人工智能、视频云连线、云导播、云快编、自动转码等新技术。宜春市广播电视台党委书记、台长张敏表示，在不同新闻生产环节引入的多项新技术，大幅度提高了采编工作的效率，同时将新闻处理流程规范化，新闻响应规范化，时效性也有较大提高。

图为：宜春市广播电视台指挥大屏

　　湖南省浏阳市融媒体中心党组书记、主任林湘国介绍，浏阳市融媒体中心运用全媒体采编技术平台，实现了“一次采集、多种生成、多元传播”，打通了县级融媒体中心平台与省级平台的合作通道，实现了互联互通；运用人工智能手语电视播报，通过将节目内容精准摘要，经AI手语计算，输出为虚拟主播的手语动作画面，并与节目视频合成，最终形成带手语播报的电视画面。对于这些新技术的应用，林湘国说：“这为我们生成新闻产品提供了新的工具，我们在利用超高清技术、流媒体等技术方面目前已经有了尝试，对于制作沉浸式、交互式新闻产品具有很好的帮助作用。”

图为：浏阳市融媒体中心

　　而浙江省安吉县融媒体中心更是在直播活动中大胆运用了5G新型专业设备，结合现代互联网软件，搭建出“云签约”“云对话”等系统平台，实现了多场地直播连线，打破了活动区域性上的限制，丰富了活动的内容，降低了活动的成本。安吉县融媒体中心（安吉新闻集团）党委书记、主任、董事长祝青向记者介绍，安吉县融媒体中心自行研发的手机客户端“咔咔”，提供了报纸编辑、选题策划、文稿系统、评议系统等功能，让记者可以随时随地进行内容上传及审核工作，极大满足了新闻工作的及时性。

图为：安吉县融媒体中心平台

　　江苏省昆山市融媒体中心则建设了网络直播平台，将5G技术与3D、VR、现场直播流程等技术结合，可实现360°全景直播、抽奖留言、带货互动等功能，新的视频生产形式也解决了内容生产轻量化。同时，3D、AR、VR、大数据分析、智能算法等技术也应用在云展厅、云发布等场景中。江苏省昆山市融媒体中心副主任沈伟明显感受到，新技术赋能之后，大大提升了内容生产效率，融媒生产变得更智能。

　　市县融媒体中心承担着打通服务群众“最后一公里”的功能，因此除了日常采编工作，服务群众是新技术的重要应用领域。

　　江西省共青城市融媒体中心开发运用了智能云广播系统，已覆盖共青城市所有村、社区。智能云广播系统以共青城市融媒体中心调度平台为基础，接入共青城市融媒体中心媒资管理库，支持远程操控、定时点播，只要通过手机操作，就能实现远程单点或多点广播、一键喊话、循环播放语音等功能，实现了所有喇叭和终端设备“一呼百应”。

图为：共青城市融媒体中心全媒体调度舱

　　王飞表示，智慧云广播系统具有时效性强、覆盖范围广、收听方便等优势，并且可采用本地土话方言，方便听不懂普通话的留守老人获取信息。他举例说，在共青城市茶山街道文华社区就布控了智能云广播系统，通过这个系统向居民播放电信诈骗案例及法律知识、暑假期间播放防溺水安全知识、疫情防控期间随时通知并部署相关工作等，发挥了非常重要的作用。

　　宜春市构建的新闻110电话系统也广受民众喜爱。张敏介绍，目前他们以新闻110电话接入、微信公众号微爆料板块、广播110电话接入等方式建立的新闻110电话系统，协助解决民众不少急难愁盼问题。

　　湖南省浏阳市融媒体中心也注重应急广播平台的升级改造。据林湘国介绍，目前他们除构建起资源管理、资源调度、生成播发等子系统功能外，还采用应急广播适配器完成了有线数字电视前端系统和地面数字电视发射台站的传输适配，初步对接了新媒体APP、原村村响系统、楼宇电视、户外大屏等系统及终端，实现了应急广播信息立体式发布。

　　浙江省安吉县融媒体中心近年来依托人工智能、物联网、云计算、大数据等先进技术，以城市治理为重点，构建社会治理新模式。

　　祝青介绍，安吉县融媒体中心采用“共享前端点位+新建后台识别”的模型，利用采集的数据，形成趋势预测和全域分析，在安吉县智慧城管监督指挥平台、安吉县智能感知平台与安吉县网络一体化智控系统上得以应用，建成了以城市综合治理、网络生态治理为重点的大数据+物联网+人工智能模式指挥平台。

　　安吉县融媒体中心还通过数字乡村平台的搭建，全面整合党建、村务、旅游、环境等数据，结合2.5维地图进行大屏展示，从而实时掌握村情、村务动态。通过“区块链+物联网”技术，实现了安吉白茶从采摘到加工再到销售各环节全生命周期的溯源查证、过程追踪和产品信息共享，在推动茶企标准化、规范化、精细化管理的同时，持续为安吉白茶品牌保驾护航。

　　立足元宇宙新赛道，江苏省昆山市融媒体中心加强了对云技术、大数据、VR、AR等技术在全媒生产领域的深度应用。例如，3D超写实数字人AI主播“昆小融”通过AI超写实数字人建模、多模态识别及生成、实时面部动作生成及驱动、三维建模、语音合成等多项人工智能前沿技术打造而成。沈伟透露，接下来，昆山市融媒体中心还将积极探索数字人在“媒体+政务服务商务”中的应用场景，以及数字人讲解、AR实景导览、VR行前预览等在文旅、教育行业中的创新应用，为内容传播形式注入科技创新力，打造“媒体+技术”融合创新应用案例。

　　可以看到，人工智能、云技术、5G、VR、AR等新技术正在市县融媒体中大力推广，有些技术已经得到广泛应用。而市县融媒体利用这些新技术，一方面生产优质的新闻内容，守主流阵地，传主流声音；另一方面，利用新技术打造更便民、更人性化的服务应用，体现出市县融媒体的责任与担当。