（原标题：这个深秋“最懂老人心”的温暖抵达）

　　为长辈解锁数字生活，他们有了新方法！

　　当我们在指尖轻点间享受数字便利时，父母长辈面对智能设备却总是茫然无措，这个重阳节，各地广电网络公司使出“十八般武艺”，把电视大屏变成了长辈们“看得懂、用得来、爱得上”的智能伙伴，当电视不仅能播放节目，还能听懂乡音、守护健康、连接亲情，智慧养老便从模糊的轮廓，一步步走进千家万户，成为触手可及的温暖现实。

　　中国广电河北公司“孝亲敬老 重温经典”主题宣传活动全面启动，一股尊老、爱老、助老的文明暖流，正在全省温情涌动。各地市分公司携手社区开展文艺汇演，以乡音乡韵为老年人送去欢笑与慰藉；踊跃参与重阳文明实践，组建多支“广电敬老服务队”，提供贴心上门服务，重点讲解“重温经典”频道内容，优先办理超高清终端置换与5G亲情卡业务；持续开展适老反诈宣传，切实增强老年群体的防骗意识；营业厅同步开展“敬老月”抽奖与直播活动，围绕“孝亲敬老 重温经典”主线 ，新媒体矩阵联动发力，将温暖传递至燕赵大地的每一个角落。

　　重阳节当天，“智享生活 银龄未来”华数银龄生活融媒服务屏台（简称“银龄屏媒”）正式发布，展现了华数在银龄生活服务领域的前沿探索及生态布局。“银龄屏媒”如同一位全能管家，它创新“1+1+N+X”模式，可实现“一看即懂、一用即会”的智慧体验；依托银龄生活电视板块、小程序等屏端载体，提供超过10000小时的4K超高清视频；在服务上，打造“96371客服+电视+小程序+线下厅”四位一体通道，让老人“动动嘴、按按键”，生活难题在家就能解决。

　　“您瞧，点这里输入目的地，再按‘呼叫’，车一会儿就来了！”同样是重阳节这天，天津市红桥区丁字沽街道胜灾社区党群服务中心里暖意融融，一场特别的“手机课堂”正在进行。中国广电天津公司与天津开放大学签署战略合作协议，携手打造“社区学堂”，涵盖健康养生、书法绘画、非遗手工等类目的一千多节精品课程，课程将通过广电网络走进全市各个社区的电视大屏。“大学课堂”办在了家门口，居民们可在党群服务中心免费观看学习。在这条“人人皆学、处处能学、时时可学”的路上，没有一个人会被落下——这或许正是智慧社区最美的样子。

　　中国广电宁夏公司积极落实国家广电总局“实现养老机构全覆盖”的要求，固原、隆德、贺兰、中卫、彭阳、永宁6家地市分公司在当地养老机构积极开展频道落地与宣传服务工作，并充分考量不同机构基础设施条件差异，采用有线电视专线接入为主、直播卫星补充覆盖的方式，为养老机构提供电视服务，切实保障服务机构的电视信号稳定、画面清晰，通过有线传输技术升级与定制化服务保障，让经典视听内容走进老年群体生活，为宁夏养老服务注入文化暖流。

　　广东广电网络全面升级线下服务，将全省近100家营业厅同步打造为“暖心服务驿站”。驿站内统一设置“爱心座椅区”“免费茶歇区”与“4K观影区”，并贴心配备USB-C、无线充电接口及5G-WiFi，为街坊邻里提供一个舒适便捷的歇脚点。老年人现在可通过“喜爱频道”功能，添加翡翠台（TVB）、广东卫视、珠江台等熟悉的频道，日常观看时，可快速进入收藏列表，无需反复搜索。语音遥控器搭载了科大讯飞智能语音技术，可识别粤语、潮汕话等方言。

　　东方有线为上海市第一福利院提供专属的定制电视平台服务，协助一福院开办“大城颐养”专属自办频道。作为上海市养老机构领域的首个专属自办频道，将提供适老、悦老的优质节目内容。东方有线还将超高清、人工智能等最新视听技术发展成果带进市福利院，老年用户可通过上海话、普通话轻松实现语音遥控，完成对直播频道、视频内容的智能搜索，平台还引入AIGC功能，长者可在电视屏幕上尝试诗歌创作、歌曲编排与数字绘画，在享受科技乐趣的同时，激活晚年生活的精神活力。

　　重阳之际，歌华有线响应中国广电“五进”工作要求，开展“4K超高清进养老机构”专项活动。多家分公司走进属地养老机构，为老人升级调试4K超高清机顶盒，“手把手”教会使用技巧，更是一份跨越数字鸿沟的陪伴。当“重温经典”频道里的老电影、戏曲唤醒往昔岁月，当有奖问答与红歌合唱引来欢声笑语。这份用心，赢得多家养老机构锦旗致谢与民政部门高度认可，部分分公司更与机构签约，让温暖成为长效的陪伴。歌华有线以“科技敬老”为初心，用超高清服务点亮银龄生活，愿这份用心，让北京的秋天，多一份暖心的底色。

　　广西广电聚焦老年群体需求，推出覆盖“服务、娱乐、守护、生活”四大场景的解决方案，让服务更有温度、更接地气。营业厅设立专属适老化服务窗口，由经验丰富、熟悉方言的营业代表提供一对一接待；超高清机顶盒遥控器极简界面和超大字体关键功能一目了然，让老年用户看电视简单轻松；家庭智能守护方面，通过智能摄像头与紧急呼叫功能，实时监控老人居家安全，还具备双向语音能力，让子女可远程协助操作，实现关爱零距离；“乐维宝服务”覆盖空调、冰箱、洗衣机等5大类大家电，以及微波炉、电饭煲等常用小家电，让老人远离家电故障的烦恼。

　　中国广电湖南公司推出智慧健康管理产品“时光血压管家”，这款产品以“气泵式血压手表 ”为血压采集工具，轻量化设计，机身小巧便携，长辈只需轻轻一测，血压数据便能快速显示，让监测融入日常，如同随身的“健康小卫士”；“时光血压管家”支持数据云端实时同步，子女通过手机APP即可随时查看父母的血压变化曲线、历史记录；血压手表还支持心率和血氧的检测，当血氧数值出现异常波动，会立即通过设备端提醒长辈，并同步向子女手机发送预警信息。

　　中国广电四川公司联动地方政府及行业协会，在区域性大型敬老主题活动中精彩亮相，集中展示广电网络在智慧养老领域的综合服务能力。精心打造“老年人智慧设备展区”，集中展示多项适老化产品与服务；重点推介“重温经典”频道和安装便捷、操作简单的微型超高清机顶盒，让老年用户畅享无广告经典影视内容，体验便捷操作；详细介绍“广电管家”服务模式；联动当地各级医疗资源举办健康义诊，贴心提供公益理发等服务，为老人们送上节日慰问礼品与关怀，以实际行动传递广电温暖。

　　中国广电河南公司各地市公司联合当地广电局、民政部门，对养老机构进行深入走访和精准摸排，充分考量基础设施的差异，精准地为多家养老机构量身定制了多元化的电视服务方案；走进街道、社区、养老机构开展重阳节爱老敬老公益主题活动和文艺汇演活动；志愿服务队与老人围坐交谈，细心了解日常生活与文娱需求，重点推介“重温经典”频道的经典内容，开展“一对一”教学，从开机、换台到调音量，手把手教会老人熟练操作，切实化解“看电视难”的问题。

　　中国广电云南公司携手文旅、公安、街道、物业等单位，在全省多地同步开展“重阳敬老”系列暖心服务。活动现场，一抹“广电蓝”成为秋日里最温情的风景。工作人员通过“面对面讲解、手把手教学”，耐心指导老年用户操作智能设备，推广适老产品，办理广电5G业务。活动还开设“银龄专属课堂”，聚焦反诈宣传、惠民政策解读、电视栏目推荐等内容，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。云南公司以实际行动传承“敬老爱老”美德，让云岭大地的“夕阳红”在数字时代更具幸福感、安全感。