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芒果TV发布长辈模式“无障碍代际互联”,引领适老化数字体验

导语:针对老年用户“找不到片源、学习APP成本较高”的问题,芒果TV首创电视端-移动端双向联动的跨代际云控系统。

  在数字化浪潮席卷之下,视频行业蓬勃发展,但老年群体却面临着日益扩大的数字鸿沟。传统长视频应用界面复杂、操作繁琐,难以适配老年人的使用习惯与生理特点。据《第56次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年6月,我国60岁及以上老年网民用户规模已达1.61亿人。如何让老年用户也能轻松享受数字时代的便利,成为长视频行业亟待解决的重要问题。

  近日,芒果TV对「长辈模式」进行全面升级,采用前沿技术,突破传统界限,聚焦老年用户在使用数字产品时常见的色觉退化、方言使用障碍和操作复杂三大核心痛点,打造了长视频领域首个融合“感官无障碍”与“跨代际互联”的适老化创新体验。此次升级不仅是产品层面的优化,更标志着长视频领域在适老化数字体验上的一次技术创新突破。

  一、极简适老UI:打造高效便捷操作体验

  芒果TV严格遵循《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》,以“页面布局扁平化,极简信息高效触达”为原则,为老年群体提供极简、舒适的页面浏览体验。

  通过信息层级的扁平化处理,将首页层级压缩至3个核心模块,用户操作路径严格控制在不超过 2 步,让扁平化架构与极简信息层级做到最佳适配。同时,设置超大可点区域,“精选首页”移除阴影、渐变等视觉干扰元素 ,采用纯色块分区,内容卡片尺寸≥屏宽90%,高宽比达到1:1.3。通过运用无衬线大字体及大卡片式布局,有效提升首页信息的可感知性,方便老年用户准确点击。在视觉呈现方面,采用准 3A 高对比度标准,确保文本视觉呈现以及文本图像对比度不低于 6:1。

  这一技术标准有效避免了老年群体因视觉功能下降而产生的视觉疲劳,让他们能够更清晰、舒适地浏览页面内容。

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  二、200 + 方言深度适配:打破语言隔阂

  针对老年人惯用方言、普通话不标准的痛点,芒果TV首次采用强大的免切换方言识别引擎,支持温州话、 长沙话、四川话等200余种方言与普通话的实时连续混合输入,老年用户只需说出家乡话,就能轻松找到想看的内容。

  语音搜索采用抗延迟反馈交互设计,将动态延长等待时间至5秒,可降低操作中断率50%以上。同时,构建覆盖人名、剧名等影视专有名词的方言映射库,实现方言变体精准识别,使影视专有名词识别准确率提升至98%。此外,通过适老内容标签体系,在搜索与推荐结果中优先呈现老年友好型内容,为老年用户提供更高效、精准的优质观看体验。

  这一技术创新打破了语言障碍,使老年用户能够以最自然、便捷的方式与视频平台进行交互,极大地提升了使用的便利性和舒适度。

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  三、动态色域补偿:打造舒适观影体验

  晶状体变化常常导致老年人出现颜色辨识问题,针对备受色弱困扰的老年人,芒果TV自主研发了场景感知动态色域补偿引擎。该引擎具备实时画面色彩分析能力,并基于老年色觉衰退模型,智能生成色彩转换函数,进而动态调整色相与饱和度。

  这一技术创新可在毫秒级内完成处理,既保证了视频的流畅播放,又能让色弱长辈看清画面细节,为他们带来更加真实、舒适的观影体验。

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  四、跨代际云控系统:搭建亲情沟通桥梁

  针对老年用户“找不到片源、学习APP成本较高”的问题,芒果TV首创电视端-移动端双向联动的跨代际云控系统。该系统采用HTTPS&MQTT混合使用方式,支持高负载、低延迟的双向长连接通道。子女只需通过手机APP,就能远程为父母的电视点播影片,并实时同步播放进度。

  跨代际云控系统不仅为老年用户提供了便利,还拉近了子女与父母之间的情感距离,让亲情在数字时代延续和升温。

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  五、安全架构创新:筑牢适老安全防线

  在数字时代,安全是用户最为关心的问题之一,尤其是对于老年用户群体。芒果TV长辈模式打造了“适老三盾认证”安全架构,从内容安全、隐私安全到交互安全,全方位守护老年用户的每一次使用。

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  六、技术赋能:引领长视频行业适老新风尚

  芒果TV长辈模式的全新升级,以技术创新为基石,突破多重适老痛点,打破银龄数字壁垒。这不仅是一款产品,更是一份责任与担当。

  此次升级为长视频行业适老化发展提供了鲜活样本与可借鉴路径。未来,随着技术持续革新,芒果TV有望凭借深厚技术积累与创新活力,不断优化长辈模式,持续引领视频行业适老化潮流,为构建包容友好的数字社会贡献力量。

【责任编辑: 王熙雁 】

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