9月8~9日,“中国广电媒体融合发展大会”在北京国际饭店会议中心举行。本次大会由国家广播电视总局、北京市人民政府指导,中共北京市委宣传部、北京市广播电视局主办。
大会以“共融•共生•共美好”为主题,贯通广播电视与网络视听,聚焦媒体融合的热点、痛点、难点,通过搭建跨层级、跨区域、跨业态、跨行业的交流合作平台,为广电媒体融合的内容建设、技术创新、模式探索、产业发展提供有力支撑。
在9日下午的“媒体+精准扶贫研讨会”上,京东直播行业运营总监祝富岩以《新时代内容电商与媒体的融合》为题,发表演讲。他指出,内容电商进化史经历了图文、视频到直播三个阶段。而内容和电商深度融合已是行业趋势。
图为:京东直播行业运营总监 祝富岩
作为电商平台的代表,祝富岩主要想要讲述下电商直播的进化史,以及内容电商是如何发展现在到这一步?
一、直播电商到底是今年上半年特殊情况的产物还是必然发展的趋势?有4方面:
1、网络技术的升级。不管4G、5G,越来越快的网络对于实时视频的需求越来越强烈,直播的形态未来只会是趋势,而不是阶段性的产物。
2、通过人货场三方面看问题,直播是不是真正发展趋势。直播不仅是运营新工具,未来更多是品牌营销的新工具。因为它不仅能够带销量,销量之前用户更多是对品牌的关注和吸引。
3、对于电商平台价值,发现今年疫情期间,更多电商平台、内容平台都在通过视频、直播的方式打造新的营销场景,讲新的故事。不管是京东还是其它平台都往这个方向探索和尝试。未来两三年,直播是不会淘汰的,直播是商家的标配,也是用户购物的体验渠道。
4、C端用户购物的模式,通过种草到购买的新体验。从平台数据来看,整体用户增长通过直播是倍增的提升,说明直播强互动的方式远高于原来简单跟一个平台购物就是评论互动。用户通过直播方式真正了解商品深层次的东西,通过文化、利益点、品牌内涵、货品,全方位地进行销售的转化。
二、整体上,京东直播今年有三个策略:
1、新服务:未来直播是商家的标配。首先会有直播商学院支撑商家,提升整体直播质量。针对不同商家有不同商家的服务标准,针对头部商家有头部商家的服务标准,针对下沉市场有下沉市场精准服务包精准告诉他如何做直播,怎么做好转化,而不简单地直播是种呈现方式。
2、新增长:通过大量案例验证,如果能做好一场直播,对销量增长是非常明显的,不管是头部商家,还是中腰部商家,只有做不好的直播,没有不能带货的直播。
3、新场景:直播不仅仅是带货场景,内容电商怎么破圈,希望这个场景不只是带货场景、销售,希望场景有更多发展,能够给品牌更多品牌营销的活动。
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