“空中门诊”是龙江广电网络集团公司携手黑龙江省医院助力阻击新冠肺炎疫情打造的健康服务专区。

　　专区采用电视远程问诊的方式，在周一到周五的工作时间由省医院专家免费回答有关发热和肺炎疑似症状的问题咨询。

　　疫情防控期间医生资源紧张，如果咨询量过多导致无法预约成功，龙江广电网络用户可以扫描“空中门诊”主页上的二维码，进入广电益家微信公众账号，点击“空中门诊”按钮进行相关咨询。

　　用户还可以进入黑龙江省医院电视医院专区，实时挂号，查看检验结果，使用户足不出户，更安心，更放心。

　　“空中门诊”能做什么?

　　“空中门诊”可以实现足不出户远程问诊，如果用户有发热、咳嗽、呼吸困难等症状，可以连线医生线上咨询。

　　“空中门诊”可以实时查看线下科室专家的出诊时间，轻松实现线下实时挂号。无需出门，就可以查询检验结果。

　　具体如何操作

　　第一步：就龙江广电网络机顶盒双向网用户开机后，可从广电云视界主页面下的“空中门诊”按钮直接进入。

　　第二步：进入空中门诊主页面后，用机顶盒遥控器按钮移动至“点击进入咨询医生按钮”，点击确认。

　　第三步：进入门诊预约页面，用机顶盒遥控器选择发热门诊下值班医生按钮，点击进入。

　　第四步：选择用户要预约日期点击预约按钮。

　　第五步：如果是新注册用户，请选择注册按钮，用手机扫描弹出的二维码，在手机上进行注册。手机注册成功后，用机顶盒遥控器点击已注册按钮。

　　第六步：注册后点击预约按钮，弹出付费二维码，用手机扫描二维码，点击确定，再用机顶盒遥控器选择已付款按钮，点击确认键，即可进行咨询预约。

　　第七步：预约成功后，请在用户所预约的医生出诊时间段内(周一至周五上午9点-11点;下午13点-15点为医生的出诊时间)保持电视及机顶盒开机状态，等待医生回拨。在此期间用户可以正常使用机顶盒内功能，医生回拨时电视上会出现提示画面，用户需要选择绿色接听按钮，点击机顶盒遥控器的确认按钮接通问诊，接通后实现面对面视频咨询。

　　医生在线咨询时间

　　周一至周五，早9点-11点，下午13点-15点。其余时间可以扫描“空中门诊”主页二维码，进入广电益家公众号，点击“空中门诊”按钮，进行相关咨询。

　　全省各地“空中门诊”上线时间表