近年来，集客业务需求不断演进，已经成为各地广电继电视收视、宽带等服务之后，又一项具有战略意义的业务，也可以认为是今后最有增长空间的业务。广电行业整体，尤其是广电网络运营商下一步如何在集客业务上增收，如何加快集客业务粗放经营的转型，如何完成自身属性从“媒体传播”向“信息产业”的转变，成为集媒体，文化，科技，服务为一体的综合信息服务商，是整个行业面临的重大挑战。

　　6月20日-21日，第三届全国广电集客业务峰会在安徽合肥如期举行，来自全国各省、市、县三级广电网络运营商、集客业务相关设备企业与行业专家汇聚一堂。对过去一年来各地集客业务的发展情况进行全面梳理，并分享更多的优秀集客案例以及业务经验。

图为：沁水县融媒体中心主任 原国彪

　　在第三届全国广电集客业务峰会上，沁水县融媒体中心主任原国彪做了题为《一朵青“云”刚出岫》的演讲。

　　以下为演讲精粹：

　　在大会上，原国彪从四个方面介绍了沁水县的基层媒体融合。

　　1、传统媒体面临的困境。传统的广播电视提供的是有线电视单向传输，仅能给用户提供电视节目，导致很多用户就放弃了对单一数字有线电视的使用。县级广播电视传播力影响力弱化、经营收入下降、专业人才短缺。

　　2、面对困境如何破局。采用本地老百姓自编自演的本土自办栏目，用移动、联通等IP平台无法提供的差异化节目吸引用户回归，群众反响热烈，一年挽回用户。“媒体+综治”的融合发展模式，将高质量打通服务群众最后一公里，同时也为进一步建设以“智慧沁水”综合服务平台和社区信息枢纽打下了良好的基础。

　　3、以综治大数据平台为突破口，打造治国理政平台。采取“政府引导、广电网络公司投资、群众参与”的模式扎实推进雪亮村庄建设，加快全县雪亮工程建设，目前全县共联网接入监控探头2300余个。平台一期建设项目可供交换共享的数据资源有40000条，已录入实有人口信息31005条、实有房屋311条、实有两新组织775条，录入率达到了97%以上。通过三级信息平台，在县级平台召开会议，所连接乡镇、村居社区通过视频及时收听收看，并在线交流，实现信息及时互通。

　　4、融合发展中的一些启示。不仅可以依托党和政府的执政优势，聚合所在区域各种社会资源，为人民群众提供综合服务; 而且可以提供其他运营商无法提供的本土信息资源，达到用户引流目的。在党委政府与人民群众之间架通“连心桥”，才能推动基层治理体系和治理手段的现代化，成为治国理政大平台最广泛的“触角”与最坚实的“基础”。