中信国安股份有限公司(上市公司)1993年开始投资有线电视业务，2014年4月成立国安广视，希冀继续深耕广电行业，携手全国广电联合运营，共同拥抱市场和互联网，促进整个行业的转型升级。廖小同，2004.04.20起担任中信国安董事会秘书、副董事长，现任国安广视总经理。他在广电行业战斗十几年，对赖以生存的广电行业，充满深厚感情，对广电现状和未来，看得深刻、透彻。

　　之前，有几次机会在行业会议上听到廖总演讲。他的演讲很有感染力，总是能引发会场气氛的高潮，对广电行业发展的思考和呼吁总能引起听者强烈的共鸣。他像一位战斗经验丰富的广电老兵，又像一位布道者，为广电事业的发展呼吁奔走，殚精竭虑。

　　在一个阳光明媚的冬日午后，在他的办公室，我再次见到廖总。相比会场的严肃，眼前这位长者多了几分平易可亲，但仍然难掩他对广电深深的担忧：“广电真的不能再依赖体制，在惰性中等待观望了，留给广电网络自救的窗口期已经越来越短了，2018年，我预计很多企业会由盈转亏，怎么办?这是一个很大的问题。”在交谈中，廖总时而把自己当作局内人，时而又跳出圈外，用客观、中立的眼光，深刻剖析行业弊端，给出诚恳的建议，向广电网络喊话，他用心良苦，只希冀听到回响，盼望行业切实行动起来，迎来改天换地新气象。

　一、不健全的企业机制，成广电掣肘的根本原因

　　廖总在广电行业摸爬滚打十几年，见证广电网络的起起伏伏和关键转折期。十年前，广电网络赶上全国数字电视整转的大潮，在技术推动下，确实取得了快速发展，遗憾的是，并没有抓住时机一鼓作气进行彻底的企业化改造，这也成为2013年以后，各种大屏蜂拥而至时，广电网络没有健全的企业机制来应对强烈的市场冲击，显得手足无措而疲于应对。

　　廖总开门见山的说：其实，广电网络的这些企业，严格上讲还不是真正意义上的企业，这个行业，也没有严格按照产业的布局来做，这是广电走到现在，各方面掣肘的根本原因。

　　“从党的喉舌角度来讲，有线电视过去是一个重要的宣传渠道，现在依然是，但已经不是唯一的渠道。谁的用户最多，谁的宣传效率最高，就可能逐渐成为主渠道，抢夺话语权，这就是目前有线电视最大的危机。”

　　廖总说出这些话时，显得冷静而平稳，但是我分明能感觉到他心中的急切和危机感。

　二、政策或许能保住门户，却保不住用户

　　2017年初，中广互联做过一次各地有线电视续费率调查，山东、山西、河南、河北、安徽、辽宁、浙江等地有线电视的续费率都在不同程度的下滑，用户流失严重。浙江中北部一个市辖有线电视片区，2017年续费率为85%，同比下降4%;安徽IPTV捆绑赠送产生的用户离网率占到60%，OTT冲击产生的离网率占20%;山东省某市用户由2013年的12000户，下降到2016年的7900户;辽宁、河北某市2017年的续费率仅为70%，有的村仅为50%。

　　在严峻形式的逼迫下，走在前面的一些广电网络，开始探索、寻求各种各样的变革，但更多的广电企业，还在等、靠中怨天尤人，还在寄希望于政策的保护，对此，廖总一针见血的指出：“政策保护或许可以保住你的门户，但保不住你的用户，用户的选择是市场化的，是不以人的意志为转移的。”廖总认为，“从三大运营商的市场动作来看，2018年，他们的用户量很可能会超过有线电视，市场随之会发生大反转。” 2018年，是否会成为决定市场走向的关键年，是否会成为决定广电网络下个10年的关键点?

　　廖总认为，广电网络企业，有很多优势，如果利用不好，很可能会转化成劣势。 比如，员工体量、资产负担，都比互联网企业要大得多，如果解决不好，很可能会成为拖累和负担，如果利用好，这些人员资源、产业资源、地方资源，会成为绝地反击的机会。

　　“我们只有大胆的解放思想，用开放的心态，开放的技术，寻求共同发展，抱团取暖渡过危机，”廖总是这样说的，也是这样做的。

　　在廖总的带领下，国安广视成立4年来，联合湖南、湖北、河南、河北、云南、北京、广东等广电网络企业，运作出覆盖用户过千万的“盘子”，自2016年底与百度Duer OS合作推出首款高清智能机顶盒及语音遥控器，2017年5月，人工智能产品落地长沙，AI在广电领域进入应用元年;7月落地河北，9月落地湖北，10月落地广州，11月Duer OS2.0发布;2018年1月20日，国安广视布局社区服务，国内首家“广电网+人工智能+社区”门店落户长沙，揭开广电新零售序幕。

　　面对这马不停蹄的动作，廖总认为与市场的变化相比，国安广视进展还是慢了很多，在与广电网络的合作中遇到很多问题，与其条块分割，各种企业机制，领导理念有很大关系。廖总喊话广电网络：国安广视一定会坚定的与广电携手走下去，期待广电网络放开手脚，加快转型，不变，等死，变，联手找出一条破局之路。

　三、把电视做成综合服务平台，共建大屏生态

　　随着媒体融合的发展，我们迎来视频多元化时代，廖总认为，未来的电视，实际上已经不是传统意义上的电视，它只是一块屏。但电视始终是家庭生活的核心，是信息渠道之一，有大屏的优势和地位，但大屏究竟属于谁?没有人规定它属于广电，用户体验决定用户的去留，它最终属于市场强者。

　　用户体验有很多形式，比如感官体验、服务体验、收费方式体验等，但廖总认为，最重要的，要让用户对你提供的服务形成刚需。“过去，我们想当然认为我们的服务就是用户的刚需，市场证明，这是错的。用户现在有更多渠道获取更好的刚需，所以，我们要进行视频产品供给侧改革，以保证给用户最好的体验。”

　　“将来的电视，其实是一个综合服务平台，而不仅仅是提供视频，大屏只是一个服务入口。”廖总说，“有朝一日，用户也许已经不在大屏上看影视剧了，但还是需要大屏，因为他们要在大屏上获取生活服务，并且是刚需的服务渠道，这才是有线网络发展的方向。”

　　说起综合服务平台，“国安社区”目前已经有几百家店，以后要做成“百城万店”的规模。目前国安社区线下门店在北京，已经做到五环内全部覆盖。廖总坦言，各种服务模式也在不断的拓展当中，为大屏的综合服务平台模式做了有益的尝试和探索。

　　今年1月底，国安广视在长沙落户国内首家“广电网+人工智能+社区”门店，“我们要把线上和线下的业务结合起来，协同发展，愿和全国广电联手，共同创建大屏生态。希望在广电内网平台上做一个全国性的综合业务平台。”廖总对未来充满期待。

　　就在3月22-24日，一年一度的行业盛会CCBN期间，国安广视将携百度、京东、米家有品、国安社区等合作伙伴，整体展示其人工智能大屏生态，向整个行业传达国安广视智慧家庭生态及大屏商业化运营和服务能力。从其 “AI大屏 融无界”的主题，我们已经感受到廖总带领国安广视，已经坚定的奔跑在人工智能大屏生态的路上。

　后记

　　和廖总聊的很投机，眼前这位长者看起来神采奕奕，我们聊前沿科技，聊技术演进，聊广电未来，廖总真知灼见，谈古论今，使我获益匪浅;我们聊摄影、聊合唱团、聊运动，廖总兴趣广泛，涉猎宽广。

　　在廖总办公室，挂着他的几幅摄影作品，很有专业范儿，在廖总赠我的几本影集上，美丽壮阔的照片都附着廖总作的诗，我摘几首大家一起欣赏：“东沟晚抵已初更，黛色秋山夜微明。此去银河三五尺?向天调镜问繁星。”;“北国霜重掩深秋，寄宿农家等镜头。乐在残城拍瑞雪，是功是果我无求。”;“远山落日两苍茫，飘雪寒风变异常。伫立岭巅观原野，河如心曲任飞扬。”

　　文如其人，我深深感觉到了廖总有一种壮阔的气魄和辽远的情怀。用廖总自己的话说：“我是一个非常跨界的人，喜欢用跨界的思维去思考问题、看待问题。”，扎根广电，深耕广电，从不言弃，从不言败，愿和广电一起携手，开创未来。冬日斜阳暖暖照在我们身上，不知不觉忘记了时间，超越时光，我看到了廖总的坚定与执着!